Suporte personalizado para clientes da SiteBlaster - 15/03/2007

Os clientes full da SiteBlaster agora possuem um e-mail personalizado nomedaempresa@siteblaster.com.br. As mensagens enviadas para esse e-mail seguem um fluxograma de suporte específico para cada cliente e serviço contratado, sendo direcionadas aos setores e responsáveis. As vantagens são:

• Mais agilidade/qualidade no atendimento (o pedido é atendido melhor e mais rápido porque não depende apenas de um funcionário, sendo direcionado para a pessoa certa)
• Mais facilidade para nossos clientes (não é mais necessário adivinhar o responsável por cada pedido)
• Mais segurança (apenas pedidos de colaboradores permitidos pelo cliente são atendidos e a documentação é centralizada)

O suporte personalizado está sendo implementado gradativamente para clientes full.