PESQUISAS DE SATISFAÇÃO

O Webventure é um portal especializado em esportes de aventura, turismo de aventura e ecoturismo. Em jan/06, a empresa contratou uma pesquisa de satisfação dividida em 2 links com formulários diferentes. A pesquisa contou com um bloco com questões do "critério Brasil", no qual, a classe social do respondente era calculada automaticamente pela ferramenta. Com o sucesso da pesquisa, ela foi recontratada no ano seguinte, incluindo uma nova pesquisa de um outro produto da empresa.

Em abr/08, a Webventure contratou o SuaPesquisa.com.br pelo terceiro ano consecutivo. "Após os ótimos resultados obtidos com o SuaPesquisa.com.br, resolvemos novamente utilizar a ferramenta nas mesmas pesquisas para verificarmos a evolução dos indicadores", afirma Cristiane Savieto, gerente comercial e mkt do portal. "Uma grata surpresa foram as novas funcionalidades e melhorias da ferramenta, em especial os relatórios em 'PDF'", completa.

FUNCIONALIDADES/SERVIÇOS

• SuaPesquisa.com.br® - 7 pesquisas de satisfação