SITES
A
Treviolo é uma empresa do ramo de
café dividida em 2 áreas: máquinas de café (Dipro Distribuidora) e produtos, serviços e cafeterias (Treviolo), sendo uma das maiores do país.
A empresa escolheu a SiteBlaster em 2003 para reformular seus sites e prepará-los para uma futura
venda online. Seu objetivo era também melhorar o relacionamento com seus clientes através de comunicação e informação pela internet.
E-MARKETING
O site da Dipro (
www.dipro.com.br) está no ar desde jun/05 e o da Treviolo (
www.treviolo.com.br) desde jan/06. Ambos possuem uma campanha de
Links Patrocinados no Google e no Yahoo! (extendida em 2006).
No final de 2006, a empresa contratou o serviço de
E-mail Marketing da SiteBlaster para desenvolver o modelo, criar a campanha e enviar newsletters para seu mailing e cadastrados no site.
EXTRANET
Em 2007 a Treviolo contratou uma extranet para que seus
distribuidores e clientes pudessem ter acesso online a compras de máquinas, peças e produtos, pedido de manutenção de máquinas e perguntas frequentes (FAQ). Tudo isso auxiliado por funcionalidades como carrinho de compras, histórico de pedidos, croquis interativos das peças e outros.
PESQUISA DE SATISFAÇÃO
A empresa está utilizando também o SuaPesquisa.com.br para uma pesquisa de satisfação com seus clientes das
cafeterias de todo o Brasil.
FUNCIONALIDADES/SERVIÇOS
- Sites Treviolo e Dipro
- Funcionalidade "hot spot" mostrando os ângulos de cada máquina dinamicamente
- Conversão em tempo real dos preços das máquinas de euro para real e dólar
- Carrinho e pedido de compras via site
- Manutenção/Atualização do site
- Extranet
- Compra de peças através de croquis interativos
- Compra de produtos e máquinas com carrinho de compras
- Histórico de pedidos
- Pedido de manutenção de máquinas
- Perguntas frequentes (FAQ)
- Seção de administração
- Links Patrocinados para os 2 sites (Google e Yahoo!)
- E-mail Marketing
- SuaPesquisa.com.br® - Pesquisa de satisfação
- Hospedagem no servidor exclusivo da SiteBlaster na Locaweb iDC