SITES

A Treviolo é uma empresa do ramo de café dividida em 2 áreas: máquinas de café (Dipro Distribuidora) e produtos, serviços e cafeterias (Treviolo), sendo uma das maiores do país.

A empresa escolheu a SiteBlaster em 2003 para reformular seus sites e prepará-los para uma futura venda online. Seu objetivo era também melhorar o relacionamento com seus clientes através de comunicação e informação pela internet.

E-MARKETING

O site da Dipro (www.dipro.com.br) está no ar desde jun/05 e o da Treviolo (www.treviolo.com.br) desde jan/06. Ambos possuem uma campanha de Links Patrocinados no Google e no Yahoo! (extendida em 2006).

No final de 2006, a empresa contratou o serviço de E-mail Marketing da SiteBlaster para desenvolver o modelo, criar a campanha e enviar newsletters para seu mailing e cadastrados no site.

EXTRANET

Em 2007 a Treviolo contratou uma extranet para que seus distribuidores e clientes pudessem ter acesso online a compras de máquinas, peças e produtos, pedido de manutenção de máquinas e perguntas frequentes (FAQ). Tudo isso auxiliado por funcionalidades como carrinho de compras, histórico de pedidos, croquis interativos das peças e outros.

PESQUISA DE SATISFAÇÃO

A empresa está utilizando também o SuaPesquisa.com.br para uma pesquisa de satisfação com seus clientes das cafeterias de todo o Brasil.

FUNCIONALIDADES/SERVIÇOS

• Sites Treviolo e Dipro
  • Funcionalidade "hot spot" mostrando os ângulos de cada máquina dinamicamente
  • Conversão em tempo real dos preços das máquinas de euro para real e dólar
  • Carrinho e pedido de compras via site
• Manutenção/Atualização do site
• Extranet
  • Compra de peças através de croquis interativos
  • Compra de produtos e máquinas com carrinho de compras
  • Histórico de pedidos
  • Pedido de manutenção de máquinas
  • Perguntas frequentes (FAQ)
• Seção de administração
• Links Patrocinados para os 2 sites (Google e Yahoo!)
• E-mail Marketing
• SuaPesquisa.com.br® - Pesquisa de satisfação
• Hospedagem no servidor exclusivo da SiteBlaster na Locaweb iDC