PESQUISA DE SATISFAÇÃO

Instituição educacional com mais de 35 anos de tradição, o Colégio Pentágono contratou o SuaPesquisa.com.br em mai/08 para aplicação de uma pesquisa de satisfação junto aos pais dos seus alunos. A pesquisa tinha como objetivo aproximá-los do colégio, entendendo melhor sua visão, suas sugestões e seus elogios e reclamações, além de acompanhar e analisar os diversos serviços e ações da empresa.

"A ferramenta nos deu grande agilidade na análise dos dados da pesquisa", afirma Ana M. Alzueta Sigaud, Coordenadora de Marketing. "Não encontramos dificuldade para utilização da ferramenta: o alterador de formulário é muito intuitivo e os gráficos são ótimos", completa.

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